Rückgabe & Umtausch

Bei The Alpha Men möchten wir, dass Sie mit Ihren Pflegeprodukten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Produkte sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des Versanddienstleisters. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte gut auf, bis die Rücksendung bestätigt wurde.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.